Неправомерное списание с банковского счёта должника-физического лица

Суд округа посчитал, что для решения взыскания убытков с банка необходимо установить следующие обстоятельства:

• каким образом и кому банк предоставил возможность работать в «Сбербанк Онлайн»;
• чьи данные, включая номер мобильного телефона, привязаны к системе «Сбербанк Онлайн»;
• кому непосредственно были предоставлены логин и пароль от «Сбербанк Онлайн»;
• каким образом данные сведения оказались у должника;
• каковы банковские условия обслуживания физических лиц;
• когда банк может и должен ограничить или приостановить предоставление услуг; должен ли банк проводить идентификацию клиента при проведении платежа через «Сбербанк Онлайн»;
• проявил ли банк неосмотрительность, противоправное поведение;
• есть ли причинно-следственная связь между противоправностью и убытками.