Заказать обратный звонок

Неправомерное списание с банковского счёта должника-физического лица

Суд округа посчитал, что для решения взыскания убытков с банка необходимо установить следующие обстоятельства:

- каким образом и кому банк предоставил возможность работать в «Сбербанк Онлайн»;
- чьи данные, включая номер мобильного телефона, привязаны к системе «Сбербанк Онлайн»;
- кому непосредственно были предоставлены логин и пароль от «Сбербанк Онлайн»;
- каким образом данные сведения оказались у должника;
- каковы банковские условия обслуживания физических лиц;
- когда банк может и должен ограничить или приостановить предоставление услуг;
должен ли банк проводить идентификацию клиента при проведении платежа через «Сбербанк Онлайн»;
- проявил ли банк неосмотрительность, противоправное поведение;
- есть ли причинно-следственная связь между противоправностью и убытками.